随着越来越多的企业进行数字化转型,单一岗位很难适应市场需求,复合型人才的需求越来越大。
产品和运营是互联网行业最广泛的两个岗位,而产品运营就是顺应需求之下而诞生的复合型岗位。
那产品运营到底是干嘛的?新手转行做产品运营需要从哪几个维度学习?
今天,我们就挑选了一门产品运营的课程分享给大家,精选自前阿里巴巴西南运营总监、前百度高级产品经理--静秋老师在三节课平台的课程。
▲静秋老师在三节课平台的简介
带你从用户场景、用户路径、产品触点、用户体验、激励规则、产品策略这6个维度,学习如何制定产品运营方案!
不管你是想转行做产品运营,还是正在产品运营岗位上,这门课都很适合你。
一起来看看吧~
如何明确用户场景?
做产品运营方案的第一步,得先明确用户场景。
用户群体有哪些?他们会在哪些场景下使用产品?
只有精准找到用户场景,才能让产品更好的适配用户需求。
下面这两张图,就为你分享找到用户场景的3个关键步骤👇


如何梳理用户路径?
瞄准了目标群体后,那你知道一个用户从知道产品到为产品买单需要经历哪几步吗?
用户路径会分为哪几步?
下面这两张图,就为你分享用户路径的基础概念,以及如何梳理用户路径👇


如何打造产品触点?
产品触点是啥?结合上面的用户路径,你可以理解为触点就是说服用户的最短路径。它能帮助你在关键环节上说服用户!
下面这两张图就带你了解梳理触点的意义,以及什么才是一个好的触点👇








以上就是本期的干货内容分享。这些内容全部出自三节课平台课程【产品运营实战】,由前阿里巴巴西南运营总监、前百度高级产品经理--静秋老师讲解。

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